Продавец "Внешснаб" Общество с ограниченной ответственностью развивает свой бизнес на Deal.by 11 лет.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Deal.by с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Deal.by с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Все сделали быстро и четко.
Никаких контактов после заказа
Давайте разберёмся. Ваше сообщение пришло 27.01 в 00.32. В 10.43 того же дня (27.01) ушло электронное письмо на ваш адрес с условиями покупки (для физических лиц у нас это чуть сложнее, чем для юридических, нужно на паспорт оформлять счёт и накладную). Ответ от мэйлер-демона не пришел, значит письмо доставлено. Проверьте в спаме - мы иногда нужные письма от клиентов достаём оттуда. Ну а дозвониться смогли уже на следующий день, извините, эту претензию принимаем, будем исправляться впредь.
Никаких контактов после заказа
Сделал заказ Малярного костюма 3M, в течении дня со мной связался менеджер и на вопрос о размере костюма сказал, что узнает и перезвонит. Скоро он перезвонил и подтвердил нужный мне размер, но при этом оказалось, что оплатить костюм я могу только по безналичному расчету, а для этого мне нужно предоставить им паспортные данные. Учитывая, что я находился на работе, то понятное дело паспорта с собой не было. Пока я думал как мне решить этот вопрос, мне позвонили из другой компании "auto1", где я так же интересовался этим товаром и сказали, что размер есть в офисе и оплата наличными на месте.
Поэтому в принципе общение с клиентом на хорошем уровне, товар есть в наличии, цена соответствует заявленной, но покупка в итоге произошла в другой компании.
Спасибо за отзыв.
Мы действительно оптовая компания и работаем по безналичному расчёту. Для физических лиц есть только такая возможность - выписка документов на паспортные данные, такие бухгалтерские условия. Это немного усложняет покупку, но на самом деле всё не так страшно.
Будем рады помочь в следующий раз.
Это мой второй заказ на этой фирме, этот раз еще оперативнее все вышло. Утром написал на почту что мне нужно, очень быстро пришёл ответ с платежкой. На следующий день я ждал трекер моей посылки, который присылают на почту, и я его получил с сообщением, что товар находится в моем городе. Приятно удивлен был. Рекомендую вас. Спасибо за оперативность.
Сработали на все 5 звёзд. Молодцы. Покупал двух-сторонний скотч. Отправили посылкой, сегодня получил, все оперативно. Спасибо.
Покупала ленту противоскользящую. По телефону ответили быстро, любезно, цена ниже чем у большинства продавцов, а при оплате сделали скидку, о которой я даже и не просила, - очень приятно , спасибо!
Работа выполнена на отлично.
Хочу поблагодарить ребят из компании "Внешснаб" за внимание к клиентам и оперативность работы. Заказала у них клей за пару дней до Нового года, и вы знаете не надеялась на чудо получить его в уходящем году (на минуточку клей нужно было доставить в другой город).
И ребята сделали мне огромный подарок оперативно отправив его и получила я свою посылочку в уходящем году. Спасибо за сюрприз к празднику!!!! Очень порадовали.
Хороших и понимающих клиентов вам и плодотворной работы. Советую всем!